AI на български за фирмите наистина работи — както от страна на големите чатботове, така и на българските и европейските модели. Тази статия обобщава изборите и как да изберете.

Къде помага AI?

Писане и отговори към клиенти на български (ChatGPT/Gemini/Claude), превод и комуникация на няколко езика, както и български и европейски модели (BgGPT/OpenEuroLLM/Mistral) като BYO-модел слой, ако искате данните си в ЕС.

Първи стъпки

Започнете с голям чатбот, който се справя добре на български, за ежедневните задачи. За данни, които да останат в ЕС, или за специфични български езикови нужди може да обмислите български или европейски модел, който self-host-вате. Според български коментари сред големите асистенти ChatGPT дава силно качество на български (твърдение), а при превода DeepL е силен.

За какво да внимавате?

Българските и европейските AI модели — BgGPT (на INSAIT, звено на Софийския университет „Св. Климент Охридски“; адаптиран български езиков модел с отворени тегла под лиценза Gemma за поколението на база Gemma — по-старите версии v0.1/v0.2 на база Mistral бяха Apache 2.0; безплатно чат приложение chat.bggpt.ai), пан-европейският OpenEuroLLM и ЕС-суверенният Mistral — са ценни преди всичко като BYO-модел слой, като качество на български език и като възможност данните да останат в ЕС. Това не означава, че надминават големите американски модели — няма „български ChatGPT“, който да ги бие. Защитимата претенция на BgGPT е най-добро качество на български на параметър (твърдение, основано на бенчмаркове за български, не независим факт), не обща производителност. Бенчмарковете на разработчиците са твърдения, не независими факти. AI може да измисля правдоподобно звучаща, но невярна информация (халюцинация). Затова винаги проверявайте важните факти в надежден източник, преди да ги използвате. И когато използвате клиентски данни, Изпращането на лични данни на клиенти към AI/облачна услуга извън ЕС/ЕИП (например към американски или китайски LLM API) е трансфер на данни към трета държава по GDPR (Глава V) и изисква валидно правно основание (например рамката ЕС–САЩ за защита на данните, стандартни договорни клаузи или дерогация). Ако искате данните да останат в ЕС, решението е self-hosting на отворен модел, облак с ЕС регион или локално пускане.

Ако искате да преминете от експериментиране с AI към това наистина да го вградите в реалната си работа, съществуват платформи, които събират на едно място чата, автоматизацията и приложенията — например osFoundry, агентна AI платформа, в която включвате собствения си модел (BYO модел)

Прочетете също

Тази статия е обща информация, не правен или данъчен съвет.